近日，貴州公布了8家首批數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)軍企業(yè)，黔西南州興義市萬峰林旅游集團有限公司作為唯一旅游企業(yè)入選。優(yōu)質(zhì)智慧旅游服務(wù)平臺及企業(yè)將數(shù)據(jù)從資源向資產(chǎn)轉(zhuǎn)化，為旅游與大數(shù)據(jù)深度融合發(fā)展帶來新契機。

貴州省文旅行業(yè)首筆數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表

“讓我沒想到的是，游客在大數(shù)據(jù)平臺的點擊操作，既成為數(shù)據(jù)，又成為資產(chǎn)?！庇慰蛷埾壬谌f峰林景區(qū)游玩后談及“旅游數(shù)字化體驗”時表示。

去年8月，萬峰林旅游集團有限公司憑借“景區(qū)＋商戶營銷服務(wù)產(chǎn)品”數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)登記成功，向貴州銀行申請到1000萬元授信額度，成為貴州省文旅行業(yè)首筆數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表（數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為企業(yè)財務(wù)報表中的新增項）案例。據(jù)貴州萬峰林智慧文旅有限公司總經(jīng)理代振介紹，早在2016年，萬峰林旅游集團就開始啟動智慧景區(qū)建設(shè)工作，同步建設(shè)黔西南州智慧旅游大數(shù)據(jù)云平臺；2021年與黔西南州文旅集團、興義陽光集團聯(lián)合研發(fā)了小桔子數(shù)字文旅生態(tài)平臺，吸納了眾多的商家入駐，實現(xiàn)了資源的整合和優(yōu)化，“一站式”服務(wù)游客吃喝玩樂。

“小桔子”平臺頁面。

目前，“小桔子”平臺交易額累計已突破5億元，累計培育200萬元規(guī)模企業(yè)15家，500萬元規(guī)模企業(yè)10家，平臺還通過提前預付款采集、多業(yè)態(tài)組合銷售等模式，在為市場主體帶來現(xiàn)金流的同時，還帶動1200多家中小企業(yè)聯(lián)動互推。

作為全國最早布局大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)省份之一，今年3月，貴州獲批成為國家知識產(chǎn)權(quán)局、工業(yè)和信息化部聯(lián)合認定的7個“工業(yè)和信息化領(lǐng)域數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)試點省市”之一。

黔西南州馬嶺河峽谷夏日清涼宜人。圖源：中國黔西南微信公眾號

近年來，貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效顯著，在推進大數(shù)據(jù)與旅游融合發(fā)展上，貴州有著天然的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢。今年年初實施的《貴州省建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新區(qū)2025年工作要點》提到，鼓勵文旅、農(nóng)業(yè)等重點領(lǐng)域建設(shè)行業(yè)、企業(yè)數(shù)據(jù)空間。同時，加快服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加快“貴州省旅游數(shù)智互聯(lián)平臺”建設(shè)，完善黔南州旅游平臺試點建設(shè)并向全省推廣，積極構(gòu)建多層次智慧旅游標準體系。全省建成旅游業(yè)與大數(shù)據(jù)融合示范項目累計達100個。

大數(shù)據(jù)+旅游融合夯實“數(shù)字底座”基礎(chǔ)

深挖用戶數(shù)據(jù)，助力傳統(tǒng)景區(qū)精準決策，優(yōu)化產(chǎn)品?！帮w躍小七孔”VR項目的工程師們正專注分析已采集的上萬條用戶軌跡數(shù)據(jù)?！坝脩舻拿恳淮慰罩修D(zhuǎn)向、視角停留都是我們優(yōu)化體驗的關(guān)鍵依據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析，我們一方面能為決策者提供可靠的服務(wù)建議，另一方面不斷挖掘數(shù)據(jù)背后的深層價值。”項目負責人包興戀介紹。

游客在VR體驗館體驗“飛躍小七孔”。荔波宣傳 供圖

在中國旅游景區(qū)協(xié)會數(shù)據(jù)要素專委會秘書長陳妍敏看來，數(shù)據(jù)已成為第五大生產(chǎn)要素，客流數(shù)據(jù)作為文旅行業(yè)的核心資源，其資產(chǎn)化發(fā)展是大勢所趨。

 2024年11月，黔南州被明確為貴州省旅游數(shù)智互聯(lián)平臺暨旅游行業(yè)大模型試點。早在多年前，黔南州就大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，在政策引領(lǐng)下，圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)尤其是旅游業(yè)，打造“數(shù)字底座”項目。在2024年中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上，該項目在“數(shù)據(jù)要素×”大賽中表現(xiàn)亮眼，從800多個競爭者中脫穎而出，不僅獲得貴州分賽一等獎，還獲得全國文化旅游賽道“應用實踐獎”。

黔南云碼通數(shù)字產(chǎn)業(yè)運營有限公司總經(jīng)理李仁意表示：“黔南‘數(shù)字底座’打通了數(shù)據(jù)壁壘，充分發(fā)揮了‘晴雨表’作用，不僅能夠精準監(jiān)測分析旅游運行、走勢等情況，為文旅部門提供精準決策依據(jù)，還能實時掌握訂單客源分布等數(shù)據(jù)情況，推動外流資金、數(shù)據(jù)回歸本地，賦能旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。此外，還能依托黔南本地旅游資源多渠道廣泛開展合作、營銷和推送，進而有針對性地開拓市場，激發(fā)旅游市場活力?！?/span>

截至目前，該“數(shù)字底座”已匯聚沉淀高達21億條文旅交易數(shù)據(jù)，為今年4月發(fā)布的基于貴州旅游大模型打造的AI智能體“黃小西”提供了堅實的數(shù)據(jù)支持。2019年以來，黔南州景區(qū)、住宿、餐飲、交通等因接入“數(shù)字底座”應用場景而降低互聯(lián)網(wǎng)交易傭金。其中，景區(qū)場景從10%降到2%，外賣場景從23%降到5%，打車場景從20%降到5%。

荔波小七孔景區(qū)。

在今年舉行的第十九屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，攜程、美團、抖音等20家企業(yè)共同簽署了《貴州省旅游數(shù)字化生態(tài)意向合作協(xié)議》，組建涵蓋數(shù)據(jù)共享、流量互通、技術(shù)協(xié)同的“貴州省旅游數(shù)智化生態(tài)聯(lián)合體”。

貴州正借助大數(shù)據(jù)為文旅產(chǎn)業(yè)插上騰飛翅膀，從海量文旅數(shù)據(jù)中挖出“資產(chǎn)精礦”，反哺旅游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，加快推進旅游產(chǎn)業(yè)化步伐，助推貴州從旅游大省向旅游強省跨越。

貴州日報天眼新聞記者

文/劉立超

編輯/趙珊珊

二審/趙相康

三審/黃蔚 陳曦